软件定制开发合同书

甲方：_______________

身份证号码：____________

签订地址：___________

乙方：_______________

身份证号码：____________

甲乙双方本着诚实信用、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，就软件定制开发事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

第一条定义

本合同中使用的下列词语具有如下含义：____________

“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

“可交付件”指附件________中指定的由乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

“交付”__指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

“里程碑”是指附件________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。

“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

第二条开发软件描述

1.本软件是甲方为公司经营的__________业务而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的__________，该软件的主要功能和目标为________。

甲方原有的相关计算机信息系统为__________，其主要功能是__________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发，使开发的软件能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。

2.乙方所开发的软件系统为：___；其中：_________

属于第三方的软件为：_____

属于乙方所拥有的软件为：_________

甲方委托乙方开发的软件为：__________

乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为：___

3.乙方为甲方开发的软件系统分为__________个子系统，该软件所构建的系统的主要功能为________。软件整体功能符合甲方所描述的要求，应达到__________的技术指标。

第三条软件的开发进度和时间

1.本软件交付的时间为：___年__________月__________日。

2.软件开发分为__________个里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均应该依据本合同附件________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第十六条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于__________的标准。其具体里程碑、检测标准、阶段和进度等见附________。

第四条转包或分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下的__________等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

第五条项目管理

合同各方指派代表组成立信息系统开发管理小组，管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件______。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方；如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面，更换方应事先征得对方的书面同意。

第六条信息与资料

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方调阅有关资料，向有关职能人员调查，了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，则由甲方承担不予提供的损害后果。

第七条需求与需求分析

甲、乙双方将根据上述第二条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

第八条需求说明书，概要设计说明书和详细设计说明书

1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书，在__________年__________月__________日之前完成需求说明书，在__________年__________月__________日之前完成概要设计说明书，在__________年__________月__________日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后，均应提交甲方审核。

2.甲方在收到上述文件后，对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在__________年__________月__________日之前完成需求说明书的审核，在__________年__________月__________日之前完成概要设计说明书的审核，在__________年__________月__________日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的，则在上述文件中签字。如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释。确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

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3.甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。

如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

4.上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。

第九条进度报告

乙方应于__________(时间)，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括：_________项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果，人员配置情况，有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。此外，乙方也应当在__________个工作日内回复甲方提出的与本项目相关的询问。

第十条第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

第十一条项目变更

在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求。

(1)若甲方提出部分项目的变更建议，甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在__________个工作日内对此作出书面回复。

甲方在收到乙方的上述回复后，应在__________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式确认，并按变更后的约定履行本合同。

如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复，但上述变更如不执行，将会影响开发软件的正常使用或主要功能，则乙方应执行变更要求。同时，甲、乙双方均有权按照规定解决争议。但在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。

如甲方提出的变更导致合同总价下降，则合同总价每下降_______%，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_______%的金额。

(2)如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

甲方在收到乙方的上述变更建议后，应在__________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方对此变更建议以书面形式确认，双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行。

第十二条交付，领受与验收

1.交付

乙方应在进行每项交付前__________个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的__________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件________所列的检测标准对该交付件进行测试，以确认其符合本合同的规定。

如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件______。

如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在__________个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受

甲方在领受了上述交付件后，应立即对该交付件进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和检测标准。甲方应在__________个工作日内，向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷，应递交缺陷说明及指明应改进的部分，乙方应立即纠正该缺陷，并再次进行测试和评估。甲方应于__________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，或由甲方依法或依约终止本合同为止。

4.软件系统试运行

自软件交付通过之日起，甲方拥有__________天的试运行权利。

如由于乙方原因，软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，所引起的相关费用由乙方承担。

乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过__________个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收

软件试运行完成后，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的__________个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限__________个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

如属于甲方原因致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障原因，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。如系上述故障之外的原因，除因本合同规定的不可抗力外，甲方未能在规定的时间内完成验收，乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收，并将验收报告提交甲方，即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的__________个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

第十三条知识产权和使用权

1.知识产权

__________方拥有开发软件的知识产权。__方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外，未得到另一方的书面许可，不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如__________方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约金_______元以及赔偿__________方的损失。

2.使用权

__________方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为：_____________。

甲方对乙方所许可的使用权软件________(没有/有)向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外，乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

3.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一，则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。

4.甲方在领受本合同项下的软件后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本软件。甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的，由其承但相关责任。

第十四条维护和培训

1.软件的维护和支持

乙方同意在本合同规定的期限内按照附件________的规定，向甲方提供软件维护和支持服务。除双方另有书面约定，如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售，乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。维护和支持服务期满后，如甲方继续聘请乙方提供上述服务，甲、乙双方将依据附件________另行签订维护和支持协议。

2.项目培训

乙方应及时对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件______。

第十五条价格

1.价格

本开发软件项目总金额为__________(大写)______元__，除非另有书面约定，付款方式见附件______。各部分价格组成见附件______。

2.项目增减定价

在本项目进展过程中，甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将以上述规定的价格为原则，商定变更后的具体价格。

第十六条合法软件

1.乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2.如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

第十七条侵权责任

1.如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利，乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。一旦发生此类诉讼或请求，甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助，以便乙方获得应有的权利，并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解，甲方有权应诉或进行和解，其发生的费用由乙方承担。

2.如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利，或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。

3.如果乙方经合理和具有事实根据的判断，认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的，或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的，乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件，或尽力取得必要的相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统，或在本软件中使用了非乙方提供的软件，或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

第十八条违约责任

1.交付违约

乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时，甲方同意给予乙方__________日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依约支付违约金_______元外，甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：_________

(1)每延期__________天，乙方应向甲方支付合同总价_______%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的_______%。

(2)如延期时间超过__________天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的_______%作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同，乙方应在__________个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的__________(直接/间接/直接和间接)损失。

2.付款违约

(1)如甲方未按合同规定的期限付款，每延期__________天，甲方应向乙方支付合同总价_______%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的_______%。

(2)如延期时间超过__________天，乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_______%作为对乙方的赔偿。

如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期相应顺延。

如乙方选择终止合同，甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件，仍应按照本合同的规定使用。

第十九条补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第二十条争议的解决

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同，则任何一方当事人均有权选择下列第________种方式解决：_________

(1)将争议提交________仲裁委员会仲裁；

(2)依法向________人民法院提起诉讼。

第二十一条生效条件

1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2.本合同—式__________份，具有相同法律效力。各方当事人各执__________份，其他用于履行相关法律手续。

甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)：_____________

授权代理人：___________授权代理人：__________

单位地址：_________单位地址：_________

编码：__________________编码：_________

联系电话：_________联系电话：_________

传真：_____________传真：______________

电子信箱：_________电子信箱：_________

开户银行：_________开户银行：_________

账号：_____账号：_____